Passwörter zurücksetzen und Zugriffe verwalten

Zu verwalten, wer auf kolum zugreifen kann, hält den Arbeitsbereich deiner Organisation sicher und organisiert. Benutzer können ihre eigenen Passwörter zurücksetzen, wenn sie sie vergessen, während Tenant Admins den Zugriff verwalten, indem sie Benutzer entfernen, die ihn nicht mehr benötigen.

So können Benutzer ihr Passwort zurücksetzen

Wenn ein Benutzer sein Passwort vergisst, kann er es selbst zurücksetzen:

• Gehe zur kolum-Anmeldeseite.
• Klicke unter dem Passwortfeld auf „Passwort vergessen?".
• Gib die mit deinem kolum-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
• Klicke auf „Passwort zurücksetzen".
• Folge den Anweisungen in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen und dich anzumelden. Hinweis: Links zum Zurücksetzen des Passworts laufen nach 24 Stunden ab. Wenn der Benutzer die E-Mail nicht erhält, sollte er seinen Spam-Ordner prüfen, bevor er einen neuen Link anfordert.

So kann ein Client Admin einen Benutzer entfernen

Tenant Admins können Benutzer entfernen, die keinen Zugriff mehr benötigen:

• Gehe zu Meine Organisation → Benutzer.
• Finde den Benutzer in der Liste.
• Klicke auf das Papierkorbsymbol unter der Spalte Aktionen.
• Bestätige das Löschen im Dialog. Einmal entfernt, wird der Zugriff des Benutzers sofort widerrufen, und er kann sich nicht mehr anmelden. Wenn der Benutzer später wieder Zugriff benötigt, musst du eine neue Einladung senden. Hinweis: Das Löschen eines Benutzers ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Was ist neu

Passwort-Einrichtung und Aktivierung für Mitarbeitende auf EU-Seite laufen jetzt über die kolum-Aktivierungsseite (E-Mail versendet via MailJet).