Bereit für Anfragen werden

Überblick

Der beste Weg, Anfragen schnell zu beantworten, ist, vorbereitet zu sein, bevor sie eintreffen. Diese Seite zeigt dir, wie du dich vorbereitest, damit die Beantwortung nur wenige Minuten dauert, wenn ein Käufer eine Anfrage sendet.

🟢 Warum das wichtig ist. Eine Anfrage hält eine Lieferung meist auf. Wenn deine Daten bereits vorhanden sind, antwortest du sofort, anstatt unter Zeitdruck alles zusammensuchen zu müssen. Siehe den konsolidierten EUDR-Text.

Bereite dich im Voraus vor

1. Füge deine Produktionsstandorte hinzu. Gib die Parzellen, auf denen deine Waren produziert werden, unter Produktionsstandorte ein, damit sie jederzeit angehängt werden können.
2. Erstelle deine Dokumentenbibliothek. Lade deine Compliance-Dokumente unter Dokumente hoch und markiere sie mit den Risikokriterien, damit sie wiederverwendbar sind.
3. Halte alles aktuell. Erneuere Dokumente vor ihrem Ablaufdatum und aktualisiere Parzellen, wenn sie sich ändern.

Wenn eine Anfrage eintrifft

Da deine Standorte und Dokumente bereits gespeichert sind, besteht die Beantwortung hauptsächlich darin, auszuwählen und wiederzuverwenden, was du bereits hast. Du schließt den vierstufigen Assistenten schnell ab, und dein Käufer erhält eine saubere, vollständige Antwort.

Tipps

• Nimm dir einmal Zeit, um deine Bibliothek und Parzellen zu erstellen; das zahlt sich bei jeder zukünftigen Anfrage aus.
• Überprüfe regelmäßig die Ablaufdaten deiner Dokumente, damit nichts abläuft, wenn du es brauchst.

Häufig gestellte Fragen